Vanliga frågor

Konto, säkerhet och verifiering

Hur använder jag en fysisk säkerhetsnyckel för att skydda mitt konto?
Publicerad den 10 jan. 2025Uppdaterad den 8 maj 20256 815
Vilken onboarding-information krävs för en fond?
Publicerad den 13 okt. 2023Uppdaterad den 1 apr. 202584
Hur gör jag en överföring/insättning av krypto med mina underkonton?
Publicerad den 22 aug. 2023Uppdaterad den 20 juni 20253 086
Hur laddar jag ner mina kontoutdrag?
Publicerad den 6 nov. 2024Uppdaterad den 27 maj 202524
Vilken onboarding-information krävs för det statligt ägda företaget?
Publicerad den 13 okt. 2023Uppdaterad den 1 apr. 202550
Hur fryser jag mitt konto? (på webben)
Publicerad den 22 aug. 2023Uppdaterad den 1 apr. 2025371
Hur migrerar jag min e-postadress eller mitt telefonnummer till ett annat konto? (webb)
Publicerad den 22 aug. 2023Uppdaterad den 20 juni 2025342
Hur skickar jag in mitt adressbevis (PoA)?
Publicerad den 5 sep. 2023Uppdaterad den 2 maj 2025
Vanliga frågor om passkey
Publicerad den 19 mars 2025Uppdaterad den 2 maj 202542
Varför misslyckades min identitetsverifiering?
Publicerad den 8 aug. 2024Uppdaterad den 1 apr. 202537
Vad kan jag göra om min enhet används i en osäker miljö?
Publicerad den 19 jan. 2023Uppdaterad den 1 apr. 2025290
Guide till ID- och selfiefoton för identitetsverifiering
Publicerad den 13 okt. 2023Uppdaterad den 7 juli 202510 346
Varför är mitt konto fryst och hur låser jag upp det?
Publicerad den 22 aug. 2023Uppdaterad den 24 apr. 202521 001
Min telefon fungerar inte, vad ska jag göra?
Publicerad den 1 aug. 2024Uppdaterad den 21 apr. 20254
Hur vitlistar jag e-postmeddelanden från OKX?
Publicerad den 26 nov. 2024Uppdaterad den 1 apr. 202534

Visar 31–45 av 50 artiklar