Câu hỏi thường gặp

Tài khoản, bảo mật và xác minh

Tại sao xác minh danh tính của tôi không thành công?
Phát hành vào 5 thg 9, 2023Cập nhật vào 4 thg 7, 202510.388
Câu hỏi thường gặp về Passkey
Phát hành vào 19 thg 3, 2025Cập nhật vào 2 thg 5, 202542
Tôi có thể làm gì nếu thiết bị đang chạy trong môi trường không an toàn?
Phát hành vào 19 thg 1, 2023Cập nhật vào 1 thg 4, 2025290
Cách bảo mật tài khoản giao dịch của tôi?
Phát hành vào 12 thg 6, 2024Cập nhật vào 1 thg 4, 2025878
Hướng dẫn về giấy tờ tùy thân và ảnh selfie để xác minh danh tính
Phát hành vào 13 thg 10, 2023Cập nhật vào 7 thg 7, 202510.345
Tại sao tài khoản của tôi bị đóng băng và làm thế nào để khôi phục tài khoản?
Phát hành vào 22 thg 8, 2023Cập nhật vào 24 thg 4, 202521.001
Ứng dụng xác thực của tôi không hoạt động, tôi nên làm gì?
Phát hành vào 11 thg 8, 2023Cập nhật vào 8 thg 5, 20251.273
Điện thoại di động của tôi không hoạt động, tôi nên làm gì?
Phát hành vào 22 thg 8, 2023Cập nhật vào 8 thg 5, 2025427
Sẽ mất bao lâu để Hoàn thành xác minh danh tính?
Phát hành vào 5 thg 9, 2023Cập nhật vào 20 thg 6, 20256.256
Cách đưa Email OKX vào whitelist?
Phát hành vào 26 thg 11, 2024Cập nhật vào 1 thg 4, 202534
Làm thế nào để tôi gửi POA của mình ở Ả Rập Xê Út?
Phát hành vào 12 thg 6, 2024Cập nhật vào 25 thg 6, 2025136
Làm cách nào để xác minh tài khoản cá nhân từ Mexico?
Phát hành vào 25 thg 9, 2023Cập nhật vào 1 thg 4, 2025103
Cách đóng tài khoản của tôi? (ứng dụng)
Phát hành vào 22 thg 8, 2023Cập nhật vào 4 thg 4, 2025812
Cách đóng tài khoản của tôi? (web)
Phát hành vào 22 thg 8, 2023Cập nhật vào 1 thg 4, 2025416
Làm thế nào để chuyển địa chỉ email hoặc số điện thoại sang tài khoản khác? (ứng dụng)
Phát hành vào 22 thg 8, 2023Cập nhật vào 20 thg 6, 2025528

Hiển thị 46 – 60 trong tổng số 60 bài viết