¿Por qué no puedo unirme a una campaña?
Es posible que tu cuenta no se pueda unir a ciertas campañas debido a condiciones específicas relacionadas con las reglas de la plataforma o los términos de la campaña. Puedes seguir usando otras funciones de la plataforma como de costumbre, como trading, depósitos y mucho más.
¿Qué podría afectar mi elegibilidad para la campaña?
La elegibilidad de la campaña se determina en función de varios factores para garantizar la equidad y la seguridad. Las razones comunes incluyen actividad inusual en la cuenta, incumplimiento de los términos de la campaña u otras condiciones establecidas por la plataforma.
La elegibilidad puede restablecerse automáticamente si no se detectan más problemas, ya que el sistema revisa periódicamente la cuenta. Para comprender mejor los criterios de elegibilidad, consulta las reglas de la plataforma o la campaña proporcionadas en su página.
¿Aún puedo usar otras funciones?
Sí. Esta restricción no afecta tu capacidad para tradear, depositar o usar otras funciones principales de la plataforma.
¿Aún puedo unirme a otras campañas?
Estar restringido de una campaña no afecta necesariamente tu elegibilidad para otras. El sistema revisa cada campaña por separado en función de sus propias reglas y controles de riesgo. Para explorar otras campañas, consulta el Centro de campañas.