O que devo esperar ao mudar meu país de residência para um dentro do Espaço Econômico Europeu (EEE)?

Publicado em 18 de fev. de 2025Atualizado em 2 de jul. de 2025Leitura de 3min47

Se está atualizando seu país de residência para um dentro do Espaço Econômico Europeu (EEE), confira este guia para ajudar você a entender as mudanças e o que esperar durante o processo.

Quais são as principais mudanças e atualizações?

  1. Saída temporária

    • Você não poderá entrar na sua conta por aproximadamente 5 minutos durante o processo de atualização.

    • Se essa espera durar mais de 5 minutos, aguarde o e-mail de notificação antes de fazer login novamente. Se o problema não for resolvido, entre em contato com nosso suporte ao cliente.

  2. Conta de depósito SEPA

    • Atualize seus dados de transferência SEPA no seu sistema bancário on-line, caso tenha instruções agendadas com seu banco.

    • Se você já tem uma conta de depósito SEPA, uma nova conta de depósito SEPA será atribuída a você automaticamente.

    • O saldo existente em EUR será transferido para sua nova conta SEPA.

    • Depósitos realizados na conta SEPA antiga, após a atualização, serão automaticamente rejeitados e reembolsados.

  3. Produtos Earn

    • Todos os produtos ativos do Earn serão resgatados automaticamente antes da atualização do sistema.

    • Você pode refazer o staking dos seus ativos assim que a atualização for concluída.

  4. Atualização do domínio da API

    • Seu domínio da API será alterado após a atualização do sistema.

    • O domínio da API REST será atualizado para

      eea.okx.com
      e o domínio WebSocket será atualizado para
      wseea.okx.com
      .

    • Sua chave de API permanecerá inalterada.

  5. Atualização dos dados

    • Alguns dados, como análise de ativo, PNL, níveis de taxas e registros de transações, podem levar de 24 a 48 horas para serem totalmente atualizados após a alteração.

  6. Extratos da conta e histórico

    • Será necessário aguardar 48 hours após a atualização para gerar ou baixar o extrato da conta, histórico de trading e histórico de financiamento.

  7. Plataformas de broker

    • Suas autorizações para plataformas de broker e Fast API serão redefinidas durante a atualização do sistema. Você pode reautorizar o acesso após a conclusão da atualização, dependendo da disponibilidade do serviço.

  8. URL de login atualizado

    • Seu URL de login mudará para

      okx.com
      .

    • Recomendamos adicionar o novo URL aos favoritos para facilitar o acesso.

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