O que preciso de fazer quando mudo de país de residência?
Se você estiver atualizando seu/sua country ou region of residence, existem etapas essenciais que você precisará concluir, incluindo verificação de identidade e gerenciamento de qualquer ativo não suportado.
Dependendo do seu/sua novo país ou região selecionado, você pode seguir um dos dois processos de transição personalizados projetados para garantir uma experiência perfeita. Para guiá-lo em cada etapa, preparamos guias de referência detalhados.
Se você precisar fechar posição ou gerenciar ativo sem suporte, sua jornada de transição será personalizada para ajudá-lo a navegar por essas mudanças de maneira suave e eficiente.
Guia A
selecionar próximo para prosseguir com o processo de seleção de seu/seu país/região de residência
Prossiga para selecionar próximo para poder mudar seu/seu país/região de residência
Selecione seu/sua novo país/região de residência na lista disponível e selecione confirmar
selecionar seu/seu país/região de residência antes de confirmá-lo
Você será redirecionado para uma página de guia e terá que concluir as tarefas relevantes, se aplicável
Há uma lista de tarefas que você precisa concluir para iniciar sua jornada de negociação
Você será então oferta de venda para verificar seu/sua identidade novamente. Tutoriais mais como você pode fazer isso aqui.
Após a verificação bem-sucedida da identidade, seu/seu país/região de residência será atualizado para seu/sua novo. TENHA a certeza de que todos os seu/sua extrato de conta e dados permanecerão disponíveis para você.
Guia B
selecionar próximo antes de selecionar seu/seu novo país/região de residência e confirmá-lo, semelhante ao Guia A
Você será redirecionado para uma página detalhando o que você precisa concluir
Detalhes sobre o processo pelo qual você está prestes a passar após o país/região de residência
Próximo, você será redirecionado para uma página de guia e terá que concluir as tarefas relevantes, se aplicável
A conclusão das tarefas listadas é necessária para que você inicie sua jornada de negociação
você será então oferta de venda para verificar seu/sua identidade novamente, semelhante ao Guia A
Após a verificação bem-sucedida da identidade, seu/seu país/região de residência será atualizado para seu/sua novo.
Observações importantes:
Saída temporária
seu/sua conta será sair por aproximadamente 5 minutos durante o processo de atualização.
Se a saída exceder 5 minutos, aguarde o e-mail de notificação antes de tentar fazer login novamente. Se o problema persistir, entre em contato com nossa cliente equipe de suporte para obter assistência.
extrato de conta e dados históricos
seu/sua extrato de conta, histórico de trading e fundo history permanecerão acessíveis para download após atualizar seu/seu país de residência nos data centers. Se você tiver alguma dúvida ou precisar de mais assistência, por favor, entre em contato com nossa cliente equipe de suporte.
Os níveis de taxa serão redefinidos
API domain atualizar
seguir Documentação da API OKX para atualizar o domínio da API mais recente.
atualizar entrada URL
Use o site de entrada correto seguindo a conta entrada FLOW na web. Não há alterações no processo de entrada para a versão do aplicativo / aplicativo.