看得出來最近市場確實比較枯,往往這個階段就市場就很容易放大一些熱點事件,傳著傳著就變 FUD 了,就和年經貼的 USDT / USDC 要暴雷一樣。 回到 OK 這次事件,應該就是風控系統升級造成的。OK 的回覆也已經解釋的很清楚了: ❚ 只有 0.5% 不到的用戶會收到資金來源或者過去多年工作居住信息的問詢。 ❚ 誤報的主要原因是使用過 TOR 等訪問暗網的瀏覽器、單個設備異常登錄等等確實存在問題的情況。 ❚ RFI 不再會立刻限制賬戶交易等功能。 ❚ 資金證明可以使用例如鏈上空投的,不侷限於工作證明。 ❚ 查稅新聞來自於銀行機構而非交易所,只是傳播時間巧合。 之前的帖子也提到了,RFI 這個不光 OK 會做,其他主要的大所都會做。應該就是 OK 風控系統升級導致波及範圍稍微變多,但是只要你本身沒啥問題,按要求正常提供信息就好了。 所以單論風控系統升級這件事,對於普通用戶而言並不是一件壞事,畢竟收緊對黑產的管控,也是對用戶資金安全的保護。 但是這個過程多少會有些摩擦,對用戶體驗的改進也肯定需要時間。至於群友們提到的各種刁鑽情況,後續肯定會有相應的解決措施。 升級改動對一個產品來講肯定會產生很多問題,畢竟是對用戶以往習慣的一種否定。“我之前都用的好好的,怎麼這次就不行了呢?”但只要能解決這個過程的問題,那最後的結果肯定對大多數人來講都是好的。
十多年來,OKX把客戶的資產和賬戶安全看成我們的生命線。我們從未丟失或者挪用過用戶一分錢。對於由於平臺過失導致的客戶損失,我們一直堅持全額賠償。過往有很多事實案例擺在那裡。一些人試圖借合規風控來FUD OKX平臺安全性,我們會用更好的產品和客戶服務來回擊,一系列重大產品發佈正在路上! OKX團隊正在日夜兼程,減少誤報對用戶的干擾。大致情況如下: 1. 只有1%左右的用戶會收到資金來源或者過去多年工作居住信息的問詢。99%的用戶並不會受到任何干擾 2. 誤報的只要原因一般是:使用過TOR等訪問暗網的瀏覽器或VPN; 單個設備異常登錄多個賬戶;用戶姓名和某些制裁或政治人物庫重名等等;鏈上充提與洗幣地址或者協議有某種關聯 等等 3. 這些特定的問詢不是出於收集用戶隱私信息的目的,更不是配合任何的司法調查,只是為了澄清事實,確保平臺不被濫用。 4. 用戶只需如實提供信息,即可完成這些問詢。您的資產和賬戶安全不會受到任何影響,更不會出現不讓用戶提幣的情況!平臺只有極少數凍結提幣的情況,一般是由於司法凍結、與恐怖金融、毒品買賣、制裁等關聯。 5. 我們會儘快提升系統準確率和用戶問詢的體驗。也歡迎大家隨時向我們反饋問題! 再次為給您帶來的不便道歉!
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